Dichter & Neira | Research Network

Brand & Ad Insight

Genere vínculos duraderos entre sus consumidores y marcas, a través de la comprensión de su posicionamiento y la efectividad de sus campañas de comunicación.

Market Insight

Descubra segmentos de mercado a través del entendimiento profundo de sus motivaciones, valores y necesidades. Desarrolle ofertas comerciales diferenciadas dirigidas a cada uno de estos segmentos.

Product Insight

Desarrolle y optimice su portafolio de productos creando conceptos, desarrollando fórmulas, diseñando empaques y determinando precios que sean ganadores en el mercado.

Retail & Shopper Insight

Comprenda el comportamiento de sus consumidores, motivaciones y procesos de decisión, manteniendo una estrecha vigilancia sobre la ejecución de actividades propias y de la competencia en el punto de venta.

Customer Satisfaction

Evalúe sistemáticamente los niveles de atención a sus clientes en los puntos de venta y otros centros de servicio. Descubra los niveles fidelidad y satisfacción de sus clientes y como puede perfeccionarlos.

Public Opinion

Estudios de la tendencia o preferencia, real o estimulada, de una sociedad hacia hechos sociales que le reporten interés.

Consumer Insight

Comprenda como su consumidor se vincula con su marca, producto o servicio. Obtenga un entendimiento profundo de sus motivaciones, valores y necesidades y como estas definen su conducta.

Historia

1986

Leopoldo Neira funda ICC (Investigadores de la Conducta del Consumidor), con dos personas. Los estudios son de carácter cualitativo exclusivamente.

1987

ICC realiza su primera investigación cuantitativa.

1988

Ernest Dichter y Leopoldo Neira dictan en conjunto el primer seminario regional de Psicología del Consumidor.

1989

ICC realiza su primera investigación en Costa Rica.

1990

Ernest Dichter y Leopoldo Neira fundan Dichter & Neira.

1991

Dichter & Neira realiza su primera investigación en Guatemala.

1992

Dichter & Neira realiza su primera investigación en El Salvador.

1993

Leopoldo Neira asume la presidencia ejecutiva de Dichter & Neira.

1994

Dichter & Neira ofrece el mejor pronóstico electoral de Panamá.

1995

Dichter & Neira hace su primera investigación en toda la región centroamericana.

1996

Dichter & Neira recibe ingresos por investigaciones fuera de Casa Matriz en el orden del 10%.

1997

Dichter & Neira forma parte y se acoge a las reglas Internacionales ESOMAR.

1998

Dichter & Neira es la única empresa cuyos resultados aciertan en el Referendo de la Reelección en Panamá.

1999

Dichter & Neira es la única empresa que acierta en la Elecciones Presidenciales en Panamá.

2000

Dichter & Neira recibe ingresos por investigaciones fuera de Casa Matriz en el orden del 20%.

2001

Dichter & Neira se establece en Costa Rica, su primera operación fuera de Casa Matriz.

2002

Dichter & Neira realiza su primera investigación en Republica Dominicana y el Caribe.

2003

Dichter & Neira realiza estudios en Venezuela, Ecuador y Colombia por primera vez.

2004

Dichter & Neira ofrece el mejor pronóstico electoral en Panama.

Gana el premio mundial John and Mary Goodyear Award.

2005

Dichter & Neira se establece en El Salvador y Guatemala, la tercera y cuarta operación respectivamente

2006

Dichter & Neira se establece en Honduras y Nicaragua, la quinta y sexta operación respectivamente.

2006

Dichter & Neira se asocia con la firma de investigaciones Add+Impact

2007

Dichter & Neira utiliza como medio de entrega de sus estudios la internet a mas de una veintena de clientes.

2008

Dichter & Neira Holding es creada como, tenedora de todas las acciones de las seis compañías Dichter & Neira.

2009

Dichter & Neira se establece en República Dominicana, como su séptima operación.